昨今のIT環境・ビジネスの進化により、企業の業務運用（ビジネスオペレーション）の現場では、 日々様々なニーズが生まれています。IIJエンジニアリングでは、お客様のアウトソースニーズにお応えする、多様な顧客支援サービスをご用意しております。
BPO・RPAサービスではバックオフィス業務を中心とした業務アウトソーシングとRPAを活用した定型業務の自動化の両方の側面からお客様の業務改善・業務効率化を支援します。
お客様の課題（品質改善・生産性向上・コストダウン等）に合わせて最適なアプローチ方法でご提供します。
防災情報連動型コンテンツ配信パッケージ EqCareは、気象庁等からの防災関連情報（緊急地震速報や津波警報）をクラウド上のサーバに蓄積し、インターネット経由で提供します。利用用途に応じたWebAPIの提供、緊急地震速報の電文配信のメニューを用意しています。
対話型AIプラットフォームを活用し、お客様の各種情報とその文書ファイル等の活用の活性化、様々な業務全体の効率化と生産性向上を実現します。企業の継続的な成長のキーワードであるデジタルトランスフォーメーション（DX）推進の要であるデジタル化人材と、対話型AIとの協奏（共創）による「疎結合のオーケストレーション」をお客様のビジネスに導入していただるよう当社の専門エンジニアが支援をします。
衛星ブロードバンドサービスの導入を経験豊富なエンジニアがトータルサポートします。 お客様の用途に最適なサービスプランや利用方法や接続する機器の提案、お客様によるビル管理会社との調整サポート、屋上へのアンテナ設置までを支援します。
大規模なコンサートやイベントの会場など局所的、一時的に多くの人が集まる場所での一時的な通信需要増に対応する通信環境をパッケージして提供します。
複数携帯回線や衛星回線を用い、専用のルータが混雑や遅延の少ない回線を自動で選択して通信することで、快適なインターネット接続を実現します。
お客様のシステムの構築/運用/保守における現地物理作業を、経験豊かな技術者が直接現地に赴いて代行/支援するサービスを提供いたします。データセンターでの機器移設もお任せください。情報システム部門の負荷を軽減できます。
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