IIJ-EG、「第32回 Japan IT Week 春」に共同出展し、対話型AIを活用した「ICT運用アウトソーシングサービス」を紹介

2023年3月29日
株式会社IIJエンジニアリング


商用インターネットサービスプロバイダの草分けである株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)のサービス運用監視業務やヘルプデスクの運営などを担う子会社 株式会社IIJエンジニアリング(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:山井 美和、以下「IIJ-EG」)は、2023年4月5日(水)~4月7日(金)に東京ビッグサイトで開催される「第32回 Japan IT Week 春」内の「第14回 クラウド業務改革 EXPO」に、Kore.ai Japan合同会社(以下「Kore.ai」)、およびワークスアイディ株式会社(以下「ワークスアイディ」)と共同出展します。

今回の出展では、Kore.aiの対話型AIプラットフォーム「Kore.ai XO Platform」やAIネイティブなクラウド型コンタクトセンターソリューション(CCaaS)の「Kore.ai SmartAssist」、インテリジェントな対話型検索アシスタント「Kore.ai SearchAssist」を紹介します。IIJ-EGは、Kore.aiのリセラーパートナーとして、当社のICT運用アウトソーシングサービスとKore.ai製品を組み合わせて導入支援を含めて提供しており(※)、本展示会ではKore.ai の共同出展社として、ICT運用アウトソーシングサービスをご紹介します。

(※)2022年8月31日付発表資料:
「エンタープライズ向け対話型AIソフトウェアのKore.aiとIIJエンジニアリングがリセラーパートナー契約締結」
https://www.iij-engineering.co.jp/news/pressrelease/20220831.html


今年にはいって大手金融関連企業で稼働を開始するなど、エンタープライズ企業への紹介や検討も順調に進んでいる事例を中心に、当社のインテグレーションサービス、保守・運用サービス、拡張サポートとKore.ai製品となどの組み合わせが、いかにお客様のDX推進に貢献できるかについてご紹介いたします。

「第32回 Japan IT Week 春」概要
会期:2023年4月5日(水)~7日(金)10:00~18:00(最終日のみ17:00終了)
会場:東京ビッグサイト 東ホール
主催:RX Japan株式会社
参加費:招待券持参で無料(招待券は事前申込要)
招待券申し込みURL:https://www.japan-it.jp/spring/ja-jp/visit.html
ブース場所:「第14回 クラウド業務 改革 EXPO」
小間番号:E9-29


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