監視運用サービスA.i.s.e

SERVICE

独自の監視エンジンを利用した監視運用サービス。
お客様のニーズに合せて個別に運用手順を策定することが可能。
24時間365日の監視センターを自社運用しているため、個別に定義した手順に基づき、障害切り分けやお客様作業を代行いたします。

・自社内の運用監視センターで有人による24時間365日の監視業務を実施

・お客様のネットワーク機器、サーバ機器（オンプレミス・仮想環境）をリモート監視

・38種類の監視項目に対応

・IPv6監視に対応

・オペレーターの監視手動確認を行うことによる、誤検知の抑止

・監視アラートを自動転送でメール通知をするだけではなく、お客様のニーズに合わせた個別オペレー
ションを実施することも可能。

・監視アラート検知後のオペレーション対応の内容を監視項目毎に設定可能。

・全てのイベント（アラーム、問合せ、障害対応等）が記録され、リアルタイムに監視情報の確認が可能

・パフォーマンスレポート、アラート情報画面など、お客様が確認したい項目を素早く閲覧でき、万一の障害時にも迅速な監視状態の確認が可能

（webポータルイメージ）

サービスに関するご相談・ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

TEL：03-5205-4820